HomeDNA is hét digitaal woningdossier voor al jouw klant- en kwaliteitsprocessen: van online verkoop, kopersbegeleiding en service, tot het bewaken en vastleggen van de bouwkwaliteit. Zo bouw je stapsgewijs een deel van het as-built dossier en een compleet consumentendossier op. Dankzij ingebouwde koppelingen met de veelgebruikte pakketten in de markt hoef je nooit zaken dubbel in te voeren.
Lees meerMet slimme software en apps werk je efficiënt aan het behouden, verbeteren en controleren van de kwaliteit van bouw- en renovatieprojecten. Bovendien stroomlijn je de samenwerking met partners en eventuele (externe) kwaliteitsborgers. Zeker nu de module als eerste over de volledige koppeling met Woningborg Kwaliteitsborging Instrument beschikt.
Bekijk deze moduleMet de module Verkoop stroomlijn je het verkoop- of verhuurproces van nieuwbouwwoningen. Met enquêtes en aantrekkelijke nieuwsbrieven creëer je een kwalitatief klantenbestand. Met adresgroepen differentieer je eenvoudig tussen diverse groepen geïnteresseerden en kun je prospects persoonlijk benaderen.
Bekijk deze moduleHeldere communicatie en keuzevrijheid staan voorop bij kopersbegeleiding anno nu. Met het online woningdossier faciliteer je persoonlijk contact en beleving voor de koper en bied je kopersbegeleiders een efficiënte workflow. De klant plaatst bestellingen via het woningdossier of maakt in overleg met de adviseur keuzes voor maatwerk.
Bekijk deze moduleMet de module Service & Onderhoud faciliteer je een vlotte afhandeling van onderhoudswerkzaamheden en reparatiemeldingen. Klanten kunnen via het woningdossier eenvoudig zelf hun reparatieverzoeken indienen en de voortgang ervan volgen. De serviceafdeling kan de ingediende meldingen vervolgens snel doorzetten en inplannen.
Met de module Renovatie & Groot onderhoud pak je een renovatietraject gestructureerd aan. Alles wat er bij het onderhoud komt kijken, is vast te leggen, te raadplegen en te evalueren. Tekeningen van de bestaande en nieuwe situatie zijn in te zien op de bouwplaats via de app. Met een persoonlijk online dossier voor de bewoners kun je eenvoudig contact onderhouden.
Tekeningen raadplegen, opleveren, veiligheidsissues of gebreken melden, oplossen of gericht inspecteren doe je met de Bouwkwaliteit App. Medewerkers melden snel opleverpunten en schades, op tekening en voorzien van foto’s. Ook creëer je eenvoudig checklijsten. Met de Bouwkwaliteit App ben je klaar voor de Wet kwaliteitsborging.
Bekijk deze appMet de Service App heeft de servicemonteur een voorbereide werkbon digitaal voorhanden. Ter plekke kan alle informatie worden ingevuld zoals de tijdsduur en verbruikte materialen. De Service App faciliteert inspecties en werkzaamheden voor een snelle afhandeling van servicemeldingen.
Bekijk deze AppDe Leveranciers App faciliteert samenwerking met leveranciers en/of onderaannemers en het sturen op kwaliteit. Tijdens de bouw en oplevering zet de uitvoerder meldingen door, in de garantiefase loopt dit via de servicemedewerkers. Met korte lijnen werken in één systeem, bevordert de ketensamenwerking.
Helder, efficiënt en klantvriendelijk communiceren met kopers, huurders of bewoners doe je ook via de Mijn Huis App. De klant kan tijdens de kopersbegeleiding of realisatie documenten raadplegen, zijn bestellingen inzien en de planning volgen. Na de oplevering kunnen er zelfstandig servicemeldingen worden ingediend, waarvan de voortgang vervolgens handig is te volgen.
Met de Renovatie App begeleid je als bewonersbegeleider of wooncoach eenvoudig en klantvriendelijk renovatieprojecten. Je wijzigt klantgegevens of voert deze ter plekke in. Ook kun je met de app de bewonerskeuzes van de bewoner/koper doornemen en eventueel direct bestellen. Alle gegevens worden direct opgeslagen in de homeDNA-omgeving.
Laudy Bouw is een aannemer met diepe wortels in de regio Sittard, actief in woningbouw, utiliteitsbouw en renovatie. Al meer dan 170 jaar levert Laudy hoogwaardige bouwoplossingen. Peggy Wielders, woonconsulent en kopersbegeleider sinds 2005, speelt een cruciale rol in het begeleiden van kopers gedurende het gehele bouwproces, van aankoop tot nazorg.
Op dinsdag 18 juni vond ons webinar cybersecurity plaats, waarin onze experts inzichten gaven over hoe je je kunt beschermen tegen mogelijke cyberaanvallen. Samen met Masero Cyber Security, onze partner, hebben we besproken hoe je het risico op een aanval zo klein mogelijk kunt maken.
Leer alles over de module Kopersbegeleiding en blijf up-to-date over de Wet Kwaliteitsborging. Dit is een perfecte kans om je bedrijf te verbeteren en aan de nieuwste regelgeving te voldoen.